María de León es consultora de comunicación digital y humanista. Lleva más de 20 años trabajando en comunicación. Al comienzo de su carrera, estuvo muy enfocada en moda y trabajó en la agencia Replica siendo ejecutiva de cuentas y, posteriormente, como directora de comunicación de Pedro del Hierro durante años. Su siguiente paso fue trabajar de manera independiente desarrollando proyectos para importantes empresas en los sectores de estilo de vida, viajes y bienestar. En vísperas de Adviento y siendo el motivo, una vez más, su trabajo en el mundo de la comunicación, María nos regala una conversación con valores que ha lanzado junto a la Fundación Mapfre en formato videopodcast para presentar a diferentes “referencers”. “Un referencer destaca por su formación y experiencia en una determinada materia, por sus valores y por generar un impacto positivo en los demás. Estas personas son conscientes de la responsabilidad que conlleva estar en el punto de mira y buscan, por tanto, no solo el beneficio propio sino también dejar una buena huella a través de su capacidad de influir. Un referencer se conoce a sí mismo, sabe en qué es bueno, qué le genera pasión, se enfoca en formarse en ello y trata de poner sus talentos al servicio de los demás a través de redes sociales para generar un impacto positivo en su comunidad virtual”
¿Cómo surge este proyecto tan innovador y necesario?
“Referencers” es un proyecto enfocado en educación digital que, desde hace tiempo, tenía en mente poner en marcha y, por fin, encontré el momento más adecuado gracias al apoyo de la Fundación Mapfre para así fomentar la salud digital.
En el 2017, viendo las consecuencias que se estaban produciendo por el uso de las redes sociales y al ver la noticia del suicido de una influencer que tanto impacto me causó sin conocerla personalmente, decidí comenzar un intenso periodo de formación en las áreas del Coaching, Liderazgo y Humanidades en la Universidad Francisco de Vitoria para poder aportar mi granito de arena y contribuir a solventar esta problemática. En esta misma institución educativa, en el 2021, propuse crear un programa integral que tuviera como propósito formar, tanto a personas como empresas, en el uso profesional de las redes sociales con una base humanista dado que no había nada parecido en el sector educativo. Cumplí mi sueño de hacer realidad este programa de “Marca Personal, Liderazgo e Influencia Digital” del que soy promotora, codirectora y profesora de una asignatura. La primera edición la inauguramos en marzo de este año y la clausuramos en julio. Estamos muy felices de saber que nuestros alumnos quedaron encantados con la formación. Contamos con un gran elenco de profesores de las áreas de Humanidades, Marketing, Comunicación y Digital Business.Referencers ha sido la evolución natural de mi trabajo en “Humanismo Digital” porque dado que, desde hace tiempo, la imagen de los influencers se estaba devaluando, al relacionar este término tan solo con jóvenes que usan las redes sociales de una manera superficial, quería potenciar la figura de aquellas personas que usan las redes sociales de otra manera.
¿Cuál es el principal objetivo?
El principal objetivo de este proyecto es educar y motivar, tanto a la sociedad como a las marcas, a que tengan más presentes a los referencers como modelos a seguir y como altavoces de sus empresas puesto que aportan algo más allá de querer estar guapos y a la moda. Muchos jóvenes quieren ser influencers ¿por qué? Una gran mayoría porque buscan fama y dinero, esto es un tema peligroso. Influir en las personas es una gran responsabilidad y, por eso, hay que tratar de hacerlo enfocando la actividad que uno hace hacia los grandes valores (unidad, verdad, bondad, belleza…). Por otro lado, hablar de la intimidad se ha convertido en un activo económico y esto también es algo muy delicado. Cuando uno abre las puertas de su vida hasta el extremo y, en algún momento, necesita un refugio para curarse emocionalmente de algo que le haya pasado, se da cuenta de que es difícil encontrar amparo por haber expuesto todo. Es la semilla que contribuye a sentir ese horrible vacío existencial que lleva a las personas a sufrir depresiones. Por eso es tan importante la educación, para así ampliar conciencia de las cuestiones esenciales de la vida y pensar de manera crítica. Además, es importante también trabajar el autoconocimiento para que la persona tenga claro quién es, cuáles son sus talentos, sus capacidades, sus circunstancias de vida y sus valores. Creo que la felicidad es la consecuencia de vivir acorde a lo que uno es, es decir, ser fiel a ti mismo.
¿Son contradictorios los términos influencer y referencer?
¡Ojo! Los términos influencer y referencer no son contradictorios. Un influencer puede llegar a convertirse en referencer siempre y cuando tenga conciencia sobre estos temas que comento y si, a través de su actividad digital, demuestra que no solo vive para sí mismo sino para aportar un bien a los demás.
¿Qué impacto crees que tendrá o está teniendo en la sociedad actual?
Vamos poco a poco porque, como es lógico, los medios, redes y marcas siguen hablando de influencers, pero todo requiere su tiempo. Dar cabida a nuevas cosas en la sociedad no es tarea fácil, pero lo importante es persistir y cuando uno tiene claro su propósito, como es mi caso, ese es el mejor motor para trabajar y luchar por alcanzar esa meta. De momento, la Fundación Mapfre y yo, estamos encantados porque las entrevistas están teniendo muy buena acogida en el público. Escuchar los testimonios de estas personas referentes en diferentes sectores y cómo desarrollan su actividad digital es una buena manera de motivar a otros para que usen las redes sociales de una manera profesional, saludable y responsable.
¿Dónde dirías que está esa línea roja entre el buen uso de las redes sociales o el mal uso convertido en adicción u otros efectos negativos tan notables en sociedad?
La línea roja está en cómo se siente la persona. Si esa persona sufre ansiedad, crisis de autoestima y/o depresión y necesita ir a terapia está claro que algo no está funcionando bien. Muchas críticas se están haciendo a las redes sociales pero, en mi opinión, nos han brindado una gran oportunidad para poder conectar con los demás y eso es fantástico pero, si olvidamos quienes somos, nos dejaremos arrastrar y manipular por algoritmos. Cuando una persona tiene una buena educación humanista, tiene presente buenos valores, alimenta su vida interior y sabe poner límites a la tecnología, tiene la mejor vacuna para usar las redes sociales de una manera saludable y, además, haciendo que contribuya a su bienestar y su felicidad.
¿Cómo es posible controlar el uso de las redes sociales cuando se trata de trabajo?
Ejerciendo bien tu inteligencia, libertad y voluntad. Las personas hemos sido dotadas con esas facultades, a diferencia de los animales, para poder tomar nuestras propias decisiones. Por tanto, tenemos la capacidad de reflexionar acerca de para qué usamos las redes sociales, con qué propósito, al igual que para saber decir “basta”.
¿Con qué frecuencia podemos escuchar este podcast y en qué plataformas?
Una vez al mes y podéis escucharlos en el Canal Youtube de Fundación Mapfre y también en Spotify e Ivoox.
¿En qué os basáis para elegir a los “referencers” que participarán en la conversación?
En aquellas personas conocidas que ya han demostrado que son un buen ejemplo en el uso de las redes sociales y que destacan por su formación, experiencia y buenos valores.
Texto: Carlota Acuña Ruano
Fotos: Ignacio Arregui